25 lat Instytutu Podologii – zaufanie Pacjentów to nasz największy sukces!

Przez 25 lat istnienia Instytutu Podologii poznaliśmy wiele osób, a każda z nich miała w jakimś stopniu wpływ na to, jak obecnie funkcjonuje nasza placówka. To dlatego, że każdy Pacjent jest dla nas niezwykle ważny, a naszym największym sukcesem jest zaufanie, którym nieustannie jesteśmy obdarzani. Cieszymy się, że dla wielu ludzi jesteśmy pierwszym wyborem. Dziś oddajemy głos naszym Pacjentom – naszej największej motywacji!

Na pierwszym miejscu zawsze będzie Pacjent

Żaden gabinet podologiczny nie może istnieć bez Pacjentów – to niezaprzeczalny fakt. Dlatego od samego początku istnienia naszego Instytutu Podologii koncentrujemy się na budowaniu zaufania. Chcemy, aby każdy – bez względu na to, czy przyszedł na jednorazową wizytę, czy odwiedza nas regularnie – czuł się komfortowo i był dobrze zaopiekowany.

Zaufanie Pacjentów uważamy za nasz największy sukces. Kiedy osoba do nas wraca, oznacza to, że nasze działania poprawiły jej zdrowie, komfort i samopoczucie. To znaczy też, że czuła się u nas dobrze; że jest w stanie powierzyć nam własne zdrowie; że udało nam się stworzyć miejsce, o którym zawsze marzyliśmy. To już 25 lat!

Dlaczego Pacjenci wybierają Instytut Podologii?

• jesteśmy zgranym zespołem i dokładamy szczególnych starań, aby w naszym Instytucie Panowała przyjazna i bezstresowa atmosfera;
• słuchamy naszych Pacjentów i staramy się, aby opuszczali nasz gabinet z odpowiedzią na wszystkie nurtujące ich pytania;
• stale podnosimy nasze kwalifikacje i współpracujemy ze specjalistami różnych dziedzin;
• do każdego problemu podchodzimy holistycznie;
• wyposażamy nasze gabinety w nowoczesny sprzęt, abyśmy mogli pomagać Pacjentom nawet w trudnych przypadkach;
• działamy społecznie i charytatywnie;
• nasza praca jest naszą pasją.

Pamiętamy każdego Pacjenta i każdą historię. Zdarzało nam się uczestniczyć w trudnych i długotrwałych procesach powrotu do zdrowia. Cieszymy się każdym postępem, dzięki któremu nasi Pacjenci odczuwają ulgę i poprawia się ich codzienny komfort. Przez 25 lat działalności Instytutu Podologii wiele się nauczyliśmy. Wszyscy – od recepcji po lekarzy – dbamy o to, aby cechował nas nie tylko profesjonalizm, ale przede wszystkim empatia. Dla nas na pierwszym miejscu zawsze będzie Pacjent!

Opinie Pacjentów są dla nas bardzo ważnym wskaźnikiem

Bardzo cieszymy się, gdy po wizycie w naszym Instytucie Podologii Pacjenci zostawiają opinie w internecie. To dla nas nie tylko powód do uśmiechu, że nasze starania zostały docenione. To przede wszystkim bardzo ważny wskaźnik, który informuje nas, co jeszcze wymaga poprawy, jakie są oczekiwania Pacjentów oraz w jakim kierunku warto iść. Staramy się na bieżąco odpowiadać na wszystkie opinie, co pozwala nam też na pozostanie w pewnym kontakcie z naszymi Pacjentami.

Oto kilka z tych najbardziej dla nas wyjątkowych:

Profesjonalizm przez duże P na każdym kroku. Ogromna staranność i dbałość o detale, co widać w zasadzie wszędzie, od korytarza, poprzez gabinety, sprzęt i personel. Miejsce, które jest bardzo wyspecjalizowaną jednostką. Rozwijane i bardzo doinwestowane z wysokim poziomem usług. Czuć w nim przy tym przyjazną atmosferę. Co istotne – z moich obserwacji wynika, że właścicielka tego miejsca jest cały czas na miejscu (byłem tam kilkakrotnie i nigdy nie zdarzyło się, żeby było inaczej). Widać, że o nie dba, zależy jej na nim i pilnuje, żeby działało jak najlepiej. Doskonały przykład tego, jak bardzo ważne jest dobre zarządzanie i specjalizacja. To również doskonały przykład tego, jak powinien wyglądać i funkcjonować podmiot leczniczy.

• Przemysław K.

Po wielu latach odważyłam się po raz pierwszy skorzystać z usług podologa. Po dzisiejszej wizycie wiem, że to zdecydowanie za późno, bo nigdy jeszcze moje stopy nie były w lepszej kondycji niż dziś. Trafiłam w ręce Pani Ady, oprócz zaangażowania i pasji emanuje od niej ogrom ciepła i empatii. Było mi bardzo miło, na pewno wrócę i będę polecać znajomym.

• Paulina J.

Świetnie przeprowadzony zabieg plastyki wałów. Doktor Maciej Hess profesjonalnie wykonał swoją pracę, a przy tym zadbał o miłą atmosferę żeby pacjent czuł się jak najbardziej komfortowo. Przyjechałem do kliniki z Wrocławia i polecam ją każdemu kto planuje zrobienie takiego zabiegu. Całość była bezbolesna, poza lekkim dyskomfortem przy podawaniu znieczulenia.

• Mikołaj J.

Polecam serdecznie! Jestem od dłuższego czasu pacjentką tego Instytutu, panie podolog nie tylko wykonują wspaniały pedicure podologiczny, ale również wielokrotnie pomagały mi z różnymi schorzeniami, brodawkami u mnie i u dziecka, odciskami których powodem było niewygodnie obuwie (co od razu Pani podolog zauważyła i zaleciła zmianę obuwia i wkładki) oraz profesjonalne leczenie stopy cukrzycowej mojej mamy!

• Aneta L.

Polecam!

Wszystko zaczęło się od wrastających paznokci, które niestety bardzo mi dokuczały. Kto miał ten wie – ból nie do zniesienia. Takie małe a tak boli. Trafiłam do niesamowitej Pani Agnieszki od której zawsze wracałam z uśmiechem na twarzy oraz lżejsza bo odejmowała mi dużo bólu. Klamra, jedna, druga, tamponada, rok, nie ma już niczego, Terapia zakończona sukcesem. Paznokcie piękne, bezbolesne. Buty – ile przyjemności z noszenia bez dyskomfortu. Bez wyrzutów sumienia mogę przyznać, że Panie w Instytucie wiedzą co robią. Recepcja zawsze miła i uśmiechnięta, już otwierając drzwi wie się, że trafiło się w dobre ręce. Pozdrawiam Panią Agnieszkę! Profesjonalistka w każdym calu!

• Asia W.

Dzięki tym kilku słowom uznania, które Pacjenci po sobie zostawiają, utwierdzamy się w przekonaniu, że warto robić to, co robimy. Dziękujemy wszystkim osobom, które nam zaufały. Do zobaczenia w naszych gabinetach!